Un soutien de première classe assure que tous les besoins sont satisfaits avec précision, professionnalisme et soin, offrant des expériences exceptionnelles à chaque fois.
NOUS SOMMES LÀ POUR AIDER
Les commandes sont traitées tous les soirs et les expéditions sont effectuées par FEDEX le jour ouvrable suivant. Le suivi sera fourni par courriel.
La qualité primée représente l'excellence inégalée, reconnue et reconnue pour avoir dépassé les normes et les attentes de l'industrie.
Message du PDG de Delta Air Lines
Prenez soin de vos employés afin qu'ils puissent prendre soin de vos clients.
- Ed Bastian | PDG de Delta Air Lines
À propos de Ricardo Beverly Hills et Skyway Luggage
Notre nom, Ricardo Beverly Hills, est indissociable du style de vie de la côte ouest américaine : un état d’esprit propice au voyage et à l’exploration. La créativité nous anime, l’esprit de la côte ouest nous captive et la qualité est notre obsession.
Fondée par Richard « Ricardo » Gibbs en 1978 à Beverly Hills, en Californie, la marque Ricardo Beverly Hills a été le catalyseur de tout ce que l’entreprise est devenue 40 ans plus tard.
Aujourd’hui, nous sommes un leader mondial spécialisé dans la conception, l’innovation et la commercialisation de bagages et d’accessoires de voyage. Tout ce que nous créons est guidé par notre passion pour le voyage, le design, le style et l’exploration du monde. Notre siège social est situé dans la région de Seattle. À travers nos marques propres Ricardo Beverly Hills et Skyway, nous nous engageons à aider les voyageurs à profiter pleinement de leurs voyages grâce à nos solutions de voyage performantes.
NOTRE GARANTIE
BAGAGES - Nous garantissons que les produits Ricardo sont exempts à 100 % de défauts de matériaux et de fabrication. Tous nos produits sont soumis à des tests rigoureux et nous les garantissons, car votre satisfaction est notre priorité. C’est peu probable, mais si un problème survient avec votre bagage Ricardo, contactez-nous par e-mail ou par téléphone et nous ferons tout notre possible pour le résoudre. La garantie limitée couvre : Les défauts dus à des matériaux ou à une fabrication défectueux, dans des conditions normales d’utilisation. Cette garantie ne couvre pas : L’usure normale due à l’utilisation. Les pièces mobiles telles que les roues, les poignées, les fermetures éclair, etc. D'autres pièces mobiles présenteront des signes d'usure normale et pourront nécessiter une réparation ou un remplacement au fil du temps.
- Dommages causés par une utilisation abusive, une mauvaise manipulation ou des dommages accidentels causés par un transporteur* ou l'utilisateur (par exemple, par une compagnie aérienne, un hôtel, etc.).
- Dommages causés par une intervention (y compris les réparations) effectuée par une personne non dûment autorisée par Ricardo Beverly Hills ou ses représentants.
Mauvaise utilisation, négligence, accidents, exposition à des températures extrêmes, solvants, acides, eau.
- Dommages esthétiques tels que des accrocs dans le tissu ou la coque, des taches, des changements de couleur.
Commencez votre commande dès maintenant
Nous sommes là pour vous aider et nous nous excusons pour tout désagrément occasionné lors de votre voyage. Veuillez vous connecter pour commencer à commander vos nouveaux bagages en ligne.
Chez Ricardo Beverly Hills, nous proposons des bagages et accessoires de voyage durables et exceptionnels à des prix compétitifs pour vous permettre, à vous et à votre famille, de partir à la découverte du monde. Nos bagages ont été rigoureusement testés pour une durabilité inégalée. Notre objectif est de faire en sorte que vos bagages soient vos compagnons de voyage pour toutes vos aventures à venir.